与其创造首富，不如打造群富，财富联盟系统本着帮助积极业主们更快发展ECOSWAY事业，并寻找到更多优秀的合作伙伴，同时，也为了快速发掘和培养财富联盟的领导人精英人才。财富联盟特别设立了在线客服席位。并制定《ECOSWAY财富联盟网站在线客服席位的使用办法》（以下简称《办法》），帮助积极运作ECOSWAY事业的人更快的赚到更多的钱。
　　

一：席位定义
　
　　财富联盟网站在线客服席位：是指在搜索引擎排名靠前的宣传网站上, 拥有在线客服接待资格, 其可利用先进的即时对答系统, 接待主动来咨询ECOSWAY事业的各方有识之士. 所有积极业主都有机会获得在线客服席位.
　　
　　二：席位功能
　
　　利用这个席位，在线客服的业主可以主动邀请每位来到我的科士威网的朋友沟通科士威商业机会及产品，迅速找到有意向的合作伙伴。快速发展科士威事业。
　　
　　同时，为了保证在线值班的业主可以找到足够多的有意向的合作伙伴，财富联盟在百度和GOOGLE上使用自然排名靠前的技术，吸引访客主动找到在线值班的业主。其价值不可估量。

为了保证公平原则，在线客服席位有（3个网站）共18个位置，每两天按顺序排列位置，保证每位业主均有机会排列首位。
　　
　　三、理论基础
　
　　1.化被动为主动的理念
　　 传统直销，都采取“推销”的动作，这种动作虽然有利于锻炼个人的能力。但却不是客户喜欢的。据调查，世界上95%的产品是客户主动购买的，而只有不到5%是被推销出去的。某种意义上说，推销是违背人性的。
　　财富联盟鼓励伙伴多做宣传，让感兴趣的朋友主动找到我们，团队更会为业绩优秀的伙伴传授自然排名靠前的技术，帮助伙伴快速成功！
　　在线客服系统正是我们化被动为主动的理念的集中体现！
　　
　　2.方法大于激励的理念
    传统直销公司或是保险公司，都会给到业务员大量的激励会议。而科士威公司则很少开大型会议，也没有奖励旅游等。科士威靠的是优质的产品，以及成功的系统帮助业主快速发展。
　　
　　继承科士威公司的理念，财富联盟为伙伴提供最好的沟通方法以及最佳的运作平台，让愿意努力的，想要成功的伙伴，都能有好的平台，获得快速成功。
　　

四 在线客服监管委员会成员

五．获得在线客服席位的资格：

1. 完全符合初级领导人资格

2. 在线时间长，每天9：00---23：00之间的这个范围内在8小时以上。

3. 当月业绩截图给监管委员会3名成员（业绩以当月直接推荐单数为标准，如相同单数情况下以推荐人数多者优先）

4. 分享次数一个月4次以上。（内部培训上引导大家学习，心态，技巧等各方面的思路）

5. 以上业绩和分享次数，皆选择最高者往下依次排列；业绩和分享2项来说，同等业绩之间，择优选择分享次数多的领导人。一共选择前30名。

六 申请在线客服席位资格的流程：

1.        认为符合本《办法》第五条的1.2.3.4者可直接提供申请信息给监管委员会成员所有成员

2.业绩评审邮箱：每月最后一天及下月3日之前发送，逾期当作弃权处理

3. 由监管委员会所有成员根据大家提供的证据，尤其五/3.5中根据提供的资料，将选择最优者，最后批准获得在线客服席位资格。

4. 一共筛选前30名优秀积极的初级领导人，在有人被取消席位资格时，以便第19个开始依次开始补充资格。

5. 这30名初级领导人，前18名只有通过在线客服在线的考试后，才能上线接待咨询。如果前18名中有人不能通过上线前考核的，将继续选择第19， 第20等依次类推来进行上线前考核。

七 定期重新审定席位资格：

 1.每月一次重新审定席位资格，认为符合申请在线客服资格的初级领导人重新申请席位资格，由监管委员会成员根据本《办法》中的五和六，共同审定在线客服资格。

2.每月5日公告上月审定结果，并对在线客服席位进行重新排列。

八．随时无条件撤下在线客服资格的情况如下：

1. 已经不具备初级领导人资格的。

2. 有抢线行为的业主（将永久被取消在线客服资格的申请权利）

3.有业绩弄虚作假的业主，一经发现（将永久被取消在线客服资格的申请权利）

3. 在线时间无法满足规定时间范围内的8小时以上，由监管委员会成员全体观察确认后，连续被发现3次者。

　　
　　此办法即日起生效

2008-6-17